VVodafone

Vodafone

www.vodafone.com.tr 75 şikayet
35
Marka Karnesi
Yanıtlanma
%51
Çözüm
%16
Bekleyen 37
Üye Memnuniyeti 4.0
1 2 3 4

Vodafone Hakkında Sık Sorulan Sorular

Vodafone şikayetlere yanıt veriyor mu?
Vodafone hakkında yayınlanan 75 şikayetin 38 tanesine yanıt verildi. Yanıtlanma oranı şu an %51.
Vodafone şikayetleri çözülüyor mu?
Şikayetlerin 12 tanesi, şikayeti yazan kişi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı %16. Çözülen şikayetlerde verilen ortalama memnuniyet puanı 5 üzerinden 4,0.
Vodafone şikayetlere ne kadar sürede yanıt veriyor?
Vodafone yetkililerinin ilk resmi yanıtı ortalama 1,2 gün içinde geliyor. Yanıt geldiğinde şikayet sahibine bildirim gönderilir.
Vodafone hakkında nasıl şikayet yazarım?
Şikayet Yaz butonuna tıkla, marka olarak Vodafone seç ve yaşadığın sorunu ayrıntılarıyla anlat. Şikayetin kısa bir incelemenin ardından yayınlanır ve Vodafone yetkililerine bildirim gider.
Vodafone yetkilisiyim, şikayetlere nasıl yanıt verebilirim?
Marka Kaydı sayfasından başvurabilirsin. Hesabın onaylandığında Vodafone hakkındaki şikayetlere resmi yanıt verebilir ve marka profilini yönetebilirsin.