TTTürk Telekom

Türk Telekom

44
Marka Karnesi
Yanıtlanma
%57
Çözüm
%28
Bekleyen 32
Üye Memnuniyeti 3.8
1 2 3 4

Türk Telekom Hakkında Sık Sorulan Sorular

Türk Telekom şikayetlere yanıt veriyor mu?
Türk Telekom hakkında yayınlanan 75 şikayetin 43 tanesine yanıt verildi. Yanıtlanma oranı şu an %57.
Türk Telekom şikayetleri çözülüyor mu?
Şikayetlerin 21 tanesi, şikayeti yazan kişi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı %28. Çözülen şikayetlerde verilen ortalama memnuniyet puanı 5 üzerinden 3,8.
Türk Telekom şikayetlere ne kadar sürede yanıt veriyor?
Türk Telekom yetkililerinin ilk resmi yanıtı ortalama 1,1 gün içinde geliyor. Yanıt geldiğinde şikayet sahibine bildirim gönderilir.
Türk Telekom hakkında nasıl şikayet yazarım?
Şikayet Yaz butonuna tıkla, marka olarak Türk Telekom seç ve yaşadığın sorunu ayrıntılarıyla anlat. Şikayetin kısa bir incelemenin ardından yayınlanır ve Türk Telekom yetkililerine bildirim gider.
Türk Telekom yetkilisiyim, şikayetlere nasıl yanıt verebilirim?
Marka Kaydı sayfasından başvurabilirsin. Hesabın onaylandığında Türk Telekom hakkındaki şikayetlere resmi yanıt verebilir ve marka profilini yönetebilirsin.