Çözüldü #Kampanya

Kullanılmayan Telefon Hizmeti İçin Alo Konuştukça Öde Ücreti İptali Ve İade Talebi

Mustafa D.

02.07.2026 21:57 · 3 ay önce

5,8B görüntülenme

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 yıl önce bir başkasından üzerime devraldım. Bu devir sırasında içinde e v telefonu da olan bir paket tanımlanmış ancak benim fiilen kullandığım bir ev telefonum bulunmuyor. Sadece internet hizmeti kullanmama rağmen, yeterli ve açık bir bilgilendirme ya

Bu şikayet çözüme kavuştu

üye memnuniyeti

Yanıtlar (3)

Türk Telekom Resmi Yanıt

3 ay önce

Merhaba, konuyla ilgili kaydınız oluşturulmuştur. Müşteri deneyimi ekibimiz süreci takip ediyor; gelişmeleri bu kanaldan paylaşacağız.

Türk Telekom Resmi Yanıt

3 ay önce

Merhaba, konu çözüme kavuşturulmuştur. Geri bildiriminiz süreçlerimizi iyileştirmemize katkı sağladı, teşekkür ederiz.

MD Mustafa D. 3 ay önce

Firma benimle iletişime geçti, konu çözüldü. Bu platform sayesinde sonuç alabildim.

Yanıt yazmak için giriş yap.