Çözüldü

Türk Telekom’da Bilgi Çelişkileri Sebebiyle Cumhurbaşkanlığı Tarifesi Gecikmesi

Elif P.

29.06.2026 10:22 · 3 ay önce

1,1B görüntülenme

21 Mayıs tarihinde Vodafone hattımdan, kendi adıma kayıtlı numaramla Türk Telekom’un Cumhurbaşkanlığı tarifesine geçmek için önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bu işlemin yalnızca bayilerden yapılabildiğini söyleyince aynı gün bir Türk Telekom bayisine gitti

Bu şikayet çözüme kavuştu

üye memnuniyeti

Yanıtlar (3)

Türk Telekom Resmi Yanıt

3 ay önce

Merhaba, konuyla ilgili kaydınız oluşturulmuştur. Müşteri deneyimi ekibimiz süreci takip ediyor; gelişmeleri bu kanaldan paylaşacağız.

Türk Telekom Resmi Yanıt

3 ay önce

Değerli müşterimiz, şikayetinize konu işlem tamamlanmış ve mağduriyetiniz giderilmiştir. İyi günler dileriz.

EP Elif P. 3 ay önce

Firma benimle iletişime geçti, konu çözüldü. Bu platform sayesinde sonuç alabildim.

Yanıt yazmak için giriş yap.