Çözüldü #Fatura

Aşırı Yüksek Fatura Ve Canlı Destek Erişilememesi

HD
Hüseyin D.
02.07.2026 21:10 · 3 ay önce
260 görüntülenme
Türk Telekom faturalı mobil hattım için uygulama üzerinden taahhüdüm bittiği için yenileme yaptım. Sistem üzerinde eski taahhüdüm bitmiş göründüğü için arayıp teyit ettiğimde herhangi bir sorun olmadığı, ekranda görünmeyen ikinci bir taahhüt olmadığı söylendi ve telefonla yeni bir paket için anlaştı
Bu şikayet çözüme kavuştu
üye memnuniyeti

Yanıtlar (3)

TTTürk Telekom
Türk Telekom Resmi Yanıt
3 ay önce

Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetiniz ilgili ekiplerimize iletilmiş olup inceleme başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.

TTTürk Telekom
Türk Telekom Resmi Yanıt
3 ay önce

Değerli müşterimiz, şikayetinize konu işlem tamamlanmış ve mağduriyetiniz giderilmiştir. İyi günler dileriz.

HD Hüseyin D. 3 ay önce

Uzun sürse de sonunda çözüldü, teşekkür ederim.

Yanıt yazmak için giriş yap.