Çözüldü #Altyapı

Altyapı Sorunu Nedeniyle Sürekli İnternet Kopması Ve Fatura Şikayeti

Cem K.

02.07.2026 21:10 · 3 ay önce

1,3B görüntülenme

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom internet hizmetinde ciddi kopma sorunları yaşıyoruz. Modemimizde bir problem olmadığı, ka blo değişimi de yapılmasına rağmen, altyapı yetersizliği nedeniyle bağlantı neredeyse sürekli kopuyor. 50 Mbps hızı zaten kaldırmadığı için 24 Mbps kullanıyoruz ancak buna rağmen i

Bu şikayet çözüme kavuştu

üye memnuniyeti

Yanıtlar (3)

Türk Telekom Resmi Yanıt

3 ay önce

Merhaba, mağduriyetinizi gidermek adına ilgili birimimiz konuyu inceliyor. Sizinle kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden temasa geçilecektir.

Türk Telekom Resmi Yanıt

3 ay önce

Merhaba, talebiniz sonuçlandırılmıştır. Yaşattığımız olumsuz deneyim için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.

CK Cem K. 3 ay önce

Firma benimle iletişime geçti, konu çözüldü. Bu platform sayesinde sonuç alabildim.

Yanıt yazmak için giriş yap.