Çözüldü

Kredi Çekildi Ama Sipariş Oluşturulmadı; Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum

AA
Ayşe A.
04.04.2026 14:49 · 6 ay önce
1,2B görüntülenme
Trendyol üzerinden Denizbank alışveriş kredisi ile köşe koltuk takımı ve soundbar ses sistemi satın aldım. 2 Nisan 2026 Perşembe günü kredi hesabımdan tutar çekildi ve Trendyol’a gönderildiği bilgisi olmasına rağmen ürünlerim sepette kaldı, siparişe hiç düşmedi. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hi
Bu şikayet çözüme kavuştu
üye memnuniyeti

Yanıtlar (3)

TTrendyol
Trendyol Resmi Yanıt
6 ay önce

Merhaba, mağduriyetinizi gidermek adına ilgili birimimiz konuyu inceliyor. Sizinle kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden temasa geçilecektir.

TTrendyol
Trendyol Resmi Yanıt
6 ay önce

Merhaba, konu çözüme kavuşturulmuştur. Geri bildiriminiz süreçlerimizi iyileştirmemize katkı sağladı, teşekkür ederiz.

AA Ayşe A. 6 ay önce

Uzun sürse de sonunda çözüldü, teşekkür ederim.

Yanıt yazmak için giriş yap.