Çözüldü #İade

Ceva’nın Buzdolabı Teslim Almayışı Ve Kurulum İhmaline Dair Şikayet

Ayşe E.

02.07.2026 21:32 · 3 ay önce

3,5B görüntülenme

Yaklaşık 2–2,5 hafta önce Trendyol üzerinden Kumtel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildi ancak kurulum iç in kimse gelmediği için iade talebi oluşturdum. İadem Trendyol’un anlaşmalı olduğu Ceva firması tarafından alınacak dendi, fakat 2 haftadır ne arayan var ne de ürünü almaya gelen o

Bu şikayet çözüme kavuştu

üye memnuniyeti

Yanıtlar (3)

Trendyol Resmi Yanıt

3 ay önce

Değerli müşterimiz, bildiriminiz için teşekkür ederiz. Talebiniz öncelikli olarak değerlendirmeye alınmıştır, çözüm için çalışıyoruz.

Trendyol Resmi Yanıt

3 ay önce

Değerli müşterimiz, şikayetinize konu işlem tamamlanmış ve mağduriyetiniz giderilmiştir. İyi günler dileriz.

AE Ayşe E. 3 ay önce

Firma benimle iletişime geçti, konu çözüldü. Bu platform sayesinde sonuç alabildim.

Yanıt yazmak için giriş yap.