Tümbet sitesinde canlı destek hep oyaladı, şikayet edince engellendik

Abim için yazıyorum, 2023 yılının sonlarına doğru, yaklaşık Ekim ayı civarı, Tümbet adında bir bahis sitesine para yatırdı. Başta küçük küçük denemelerle başlamış, toplamda 42.750 TL’ye kadar çıktı yatırdığı para. İlk başta biraz kazandım falan dedi, ama sonra çekim yapmaya kalkınca işler sarpa sardı. Canlı destekle defalarca iletişim kurdu, ama cevaplar hep çok geç geliyor, çoğu zaman da konuşmuş gibi yapıp sonra mesajları görmezden geliyorlar. Bir keresinde çekmek istediği 5.200 TL için haftalarca bekledi, her gün aynı oyalama cümlelerini duydum: "Ödeme sistemlerinde sorun var, en kısa zamanda çözeceğiz" falan. En sonunda biraz sinirlendi ve şikayet etmeye karar verdi, ama ne oldu biliyor musunuz? Siteye erişimi engellediler, abim hesabına giremedi bile. Bize tavsiyeleri uygulamak için eş zamanlı olarak aracı şahıs hesabından da para transfer etti, ama orada da sorun yaşandı, destek orada da uçuk cevaplar verdi. Bu süreçte abim çok yıprandı, hem maddi hem moral olarak çöktü diyebilirim. Eden parasını hiçbir şekilde geri alamadı, 42.750 TL heba oldu. En kötüsü de, güvenip bağlandığı halde sitesinin sadece oyalamaya ve sonunda engellemeye dayalı bu davranışıydı. Artık kimseye de tavsiye etmiyoruz, herkes çok dikkatli olsun, canlı destek böyle sürekli oyalamaya geliyorsa hemen pes edin diye düşünüyorum. Çünkü ne kadar şikayet ederseniz edin, sonuç aynı; kullanıcı engelleniyor ve paranız göz göre göre gidiyor. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Canlı destek sürekli geç ve oyalayıcı cevaplar veriyor • Çekim taleplerinde uzun süre bekleme yaşanıyor • Şikayet sonrası hesap engelleme veya erişim kısıtlaması • Para transferinde aracı hesaplarda sorunlar ortaya çıkıyor Benzer durumlarda, oyalama ve ardından erişim engeli riskine karşı hemen resmi destek hatlarına başvurmakta fayda var.