BenjaBet'te Kimlik Doğrulama Derken Başlayan Kâbus: Verilerim Çalındı ve Hesabım Kilitlendi

Mart 2023'te BenjaBet sitesine kayıt oldum, o zamanlar iddialı bir promosyon vardı ve arkadaşlarım da kullanıyordu. Üyelikten kısa süre sonra kimlik doğrulaması için selfie çekip göndermemi istediler. Zorunluymuş gibi gösterdiler, ben de gönderdim, aslında ne olduğunu tam anlamamıştım. Sonrasında birkaç kez para yatırdım, toplamda yaklaşık 42.750 TL kadar. Fakat Mayıs ayında bir sabah hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda olmadı. Site destek ekibiyle iletişim kurdum, kimlik bilgilerimin doğrulanmadığını ve hesabın dondurulduğunu söylediler. İnanamadım çünkü kimlik göndermiştim. İtiraz ettim, selfieyi tekrar göndermemi ve bankadan para hareketlerimi belgeleyecek evrak istemeye başladılar. Bu süreçte hesabımda kalan 10.350 TL’lik bakiyeyi çekemedim. Araya birkaç hafta girdi ve bu arada kartımdan şüpheli para hareketleri başladı. Başka yerlerden tanımadığım yerlerden küçük tutarlar çekilmişti. Durumu fark edip bankaya bilgi verdim, kartımı iptal ettim. BenjaBet’i tekrar aradım, verilerimin güvenliğiyle ilgili bir açıklama yapmadılar, sadece "incelemeler devam ediyor" diyip oyaladılar. Sonunda hesabımı tamamen kapattılar, paramı vermediler. Şimdi bir yandan 42.750 TL’yi kaybettim, diğer yandan da kişisel bilgilerim başka kötü niyetli kişiler tarafından kullanılıyor olabileceği için çok korkuyorum. Tüm bu sürede kendimi çok çaresiz hissettim, hiç kimse bana net bilgi vermedi, sürekli aynı soruları sorup durdular. Sonuçta verdiğim kişisel veriler yüzünden hem mali hem psikolojik olarak mağdur oldum. Başkalarının da böyle tuzaklara düşmemesi için bu tecrübemi paylaşmak istedim.