Cevap Bekliyor
Şans Oyunları
Bahisfair’de kazandım, ama paramı alamadım: Hesabım şüpheli işlem diye donduruldu
6 Nisan 2024’te Bahisfair sitesinde uzun zamandır oynuyordum, sonunda 42.750 TL civarında bir kazanç elde ettim. Her şey normal görünüyordu, ama birkaç gün sonra hesabıma giriş yaptığımda "şüpheli işlem" nedeniyle dondurulduğunu gördüm. Ne kadar uğraştıysam site destek hattından net bir cevap alamadım. E-maillere dönüşler hep saatler sonra, genelde otomatik yanıtlar çıkıyordu. Kazandığım parayla ilgili herhangi bir belge ya da işlem talebinde bulunmak istedim ama süreç hep uzadı, sürekli “inceleme altında” denildi.
Parayı çekmek için talepte bulundum ama site önce onay süresi verdikten sonra işlemi iptal etti. Sonra da hesabı tamamen blokladılar, ne para çekebiliyorum ne de şikayet edebiliyorum. Banka veya aracı şahıs hesaplarıma hiçbir çıkış yapılmadı. Bu süreç boyunca çok stres yaşadım; insanların hep dolandırıldığını duyuyordum ama inanmıyordum bir yere kadar. Şimdi öyle bir duruma geldim ki ne yapacağımı bilemiyorum, yaklaşık 42.750 TL’m uçup gitti diyebilirim.
Daha önce ufak tefek sorunlar yaşamıştım, ama böyle büyük ve açık bir para kaybı hiç olmamıştı. Bahisfair’in sitesinde veya iletişim kanallarında adres veya telefon numarası gibi somut bilgiler de yok, bu da güvenimi daha fazla sarstı. Zaten yasal olmayan bir alan olduğu için şikayet etmek de zor. Kazanılan paranın hiçbir açıklaması olmadan bloke edilmesi ve sonrasında hesaba erişimin tamamen engellenmesi beni çok çaresiz bıraktı. Artık insanlara da tavsiye ederim, çok dikkatli olsunlar, başıma gelen başkalarının da başına gelmesin.
— Dikkat edilmesi gereken işaretler —
• Kazanç sonrası hesabın aniden dondurulması
• Belirsiz ve geç geri dönüş yapılan destek hizmetleri
• Site üzerinde somut iletişim bilgisi olmaması
• Para çekme taleplerinin sürekli iptal edilmesi veya uzatılması
Kazanç sonrası beklenmedik engellerle karşılaşanlar, resmi destek ve hukuki yardım yollarını araştırmalı.