Firma Yanıtladı #Hesap

İzinsiz Abonelik Kesintileri Durdurulamıyor Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum

OG
Osman G.
02.07.2026 12:01 · 3 ay önce
568 görüntülenme
Gnç üzerinden bilgim ve iznim dışında başlayan bir aboneliği birkaç aydır iptal ettiremiyorum. Her ay hattımdan 54 TL ab onelik ücreti kesildiğini fark ettim ve bu duruma rağmen abonelik bir türlü sonlanmıyor. Aboneliği sonlandırmak için SMS ile iptal işlemi denedim ancak sistem sürekli başarısız uy

Yanıtlar (1)

TTurkcell
Turkcell Resmi Yanıt
3 ay önce

Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetiniz ilgili ekiplerimize iletilmiş olup inceleme başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.

Yanıt yazmak için giriş yap.