Firma Yanıtladı

E-Devlet Kimlik Doğrulama Hatası Yeni Hat Aktifleşmesini Engelliyor

TK
Tuğba K.
28.06.2026 06:18 · 3 ay önce
868 görüntülenme
Turkcell’den yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve hattın bulunduğu kargoyu bugün, yaklaşık 3 saat önce teslim aldım . Hat aktivasyonu için e-Devlet üzerinden sözleşmeyi onaylama adımına geldiğimde kimlik doğrulaması sırasında kimlik gösterme ekranı açılmıyor. Bilgilerimi girip devam etmek istedi

Yanıtlar (1)

TTurkcell
Turkcell Resmi Yanıt
3 ay önce

Değerli müşterimiz, bildiriminiz için teşekkür ederiz. Talebiniz öncelikli olarak değerlendirmeye alınmıştır, çözüm için çalışıyoruz.

Yanıt yazmak için giriş yap.