Çözüldü #Bagaj

THY'den Valiz Hasarı Ve Cevapsız Yanıt

Deniz K.

01.07.2026 04:47 · 3 ay önce

5,4B görüntülenme

17.06.2026 tarihinde Antalya’dan Kayseri’ye business olarak yaptığım THY uçuşu sonrasında valizimi aldığımda ciddi şekil de hasar gördüğünü fark ettim. Valizin tekeri ve tutacak kısmı patlamış, vidaları çıkmış ve içindeki eşyalar ezilmiş durumdaydı. Havalimanında görevli personel online süreçten ile

Bu şikayet çözüme kavuştu

üye memnuniyeti

Yanıtlar (3)

Türk Hava Yolları Resmi Yanıt

3 ay önce

Merhaba, konuyla ilgili kaydınız oluşturulmuştur. Müşteri deneyimi ekibimiz süreci takip ediyor; gelişmeleri bu kanaldan paylaşacağız.

Türk Hava Yolları Resmi Yanıt

3 ay önce

Değerli müşterimiz, şikayetinize konu işlem tamamlanmış ve mağduriyetiniz giderilmiştir. İyi günler dileriz.

DK Deniz K. 3 ay önce

Geri dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi. Teşekkürler.

Yanıt yazmak için giriş yap.