Canlı Destek Botu 1 Saatdir Bekletme Yapıyor
Canlı destek yazıyorum, 1 saat boyunca bot: "Temsilci beklemede". İnsan desteğe erişim imkansız, hep otomat.
ZÇ
Zeynep Ç.
2 9
1
4,5B
Yanıtlanma
%100
Çözüm
%100
Bekleyen
0
Üye Memnuniyeti
2.0
ikasbet Hakkında Sık Sorulan Sorular
ikasbet şikayetlere yanıt veriyor mu?
ikasbet hakkında yayınlanan 1 şikayetin 1 tanesine yanıt verildi. Yanıtlanma oranı şu an %100.
ikasbet şikayetleri çözülüyor mu?
Şikayetlerin 1 tanesi, şikayeti yazan kişi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı %100. Çözülen şikayetlerde verilen ortalama memnuniyet puanı 5 üzerinden 2,0.
ikasbet şikayetlere ne kadar sürede yanıt veriyor?
ikasbet yetkililerinin ilk resmi yanıtı ortalama 1 gün içinde geliyor. Yanıt geldiğinde şikayet sahibine bildirim gönderilir.
ikasbet hakkında nasıl şikayet yazarım?
Şikayet Yaz butonuna tıkla, marka olarak ikasbet seç ve yaşadığın sorunu ayrıntılarıyla anlat. Şikayetin kısa bir incelemenin ardından yayınlanır ve ikasbet yetkililerine bildirim gider.
ikasbet yetkilisiyim, şikayetlere nasıl yanıt verebilirim?
Marka Kaydı sayfasından başvurabilirsin. Hesabın onaylandığında ikasbet hakkındaki şikayetlere resmi yanıt verebilir ve marka profilini yönetebilirsin.