Çözüldü

Hepsiburada’nın Yanıltıcı Değer Düşürmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

MÖ

Melis Ö.

29.06.2026 06:01 · 3 ay önce

6,3B görüntülenme

Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile sorunsuz durumdaki Samsung Galaxy Note 20 cihazımı, Apple iPhone 15 a lım sürecinde değiştirdim. Eski telefonuma Hepsiburada tarafından toplamda 13.700 TL fiyat verildi. Bu teklifi kabul ederek yeni telefonu satın aldım ve bedelinin tamamını ödedim.

Bu şikayet çözüme kavuştu

üye memnuniyeti

Yanıtlar (3)

Hepsiburada Resmi Yanıt

3 ay önce

Merhaba, mağduriyetinizi gidermek adına ilgili birimimiz konuyu inceliyor. Sizinle kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden temasa geçilecektir.

Hepsiburada Resmi Yanıt

3 ay önce

Değerli müşterimiz, şikayetinize konu işlem tamamlanmış ve mağduriyetiniz giderilmiştir. İyi günler dileriz.

MÖ Melis Ö. 3 ay önce

Sorunum çözüldü, ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.

Yanıt yazmak için giriş yap.