Çözüldü

Hepsiburada Eski Telefon Değişim Kampanyası Ödemesi Gecikti

AA
Ahmet A.
29.06.2026 23:12 · 3 ay önce
637 görüntülenme
Hepsiburada üzerinden iPhone 16 satın alırken “eskiyi getir, yeniyi al” kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında eski telefonumu 22.06.2026 tarihinde anlaşmalı firmaya gönderdim ve eski telefonumu alan firma tarafından ücret ödemesi tarafıma yapıldı, ancak Hepsiburada tarafından yapılacak öde
Bu şikayet çözüme kavuştu
üye memnuniyeti

Yanıtlar (3)

HHepsiburada
Hepsiburada Resmi Yanıt
3 ay önce

Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetiniz ilgili ekiplerimize iletilmiş olup inceleme başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.

HHepsiburada
Hepsiburada Resmi Yanıt
3 ay önce

Merhaba, konu çözüme kavuşturulmuştur. Geri bildiriminiz süreçlerimizi iyileştirmemize katkı sağladı, teşekkür ederiz.

AA Ahmet A. 3 ay önce

Uzun sürse de sonunda çözüldü, teşekkür ederim.

Yanıt yazmak için giriş yap.