Çözüldü

Eski Numaraya Doğrulama Hatası Hesabım Ve Borç Ödememi Engelliyor

Ayşe D.

12.06.2026 12:11 · 4 ay önce

4,2B görüntülenme

Hepsiburada üzerinden eski telefon numaramla açılmış hesabımda Hepsifinans ile kullandığım krediye ait 530 TL borcum bul unuyor, bu borcu ödemek istiyorum ancak sistem nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için ne borç detayımı görebiliyorum ne de ödeme adımına ulaşab

Bu şikayet çözüme kavuştu

üye memnuniyeti

Yanıtlar (3)

Hepsiburada Resmi Yanıt

4 ay önce

Merhaba, mağduriyetinizi gidermek adına ilgili birimimiz konuyu inceliyor. Sizinle kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden temasa geçilecektir.

Hepsiburada Resmi Yanıt

4 ay önce

Değerli müşterimiz, şikayetinize konu işlem tamamlanmış ve mağduriyetiniz giderilmiştir. İyi günler dileriz.

AD Ayşe D. 4 ay önce

Geri dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi. Teşekkürler.

Yanıt yazmak için giriş yap.