Cevap Bekliyor
Şans Oyunları
CasiVera'da kazanç çekimim aylarca bekletildi, sonunda hesabım kapandı
Mart sonunda CasiVera'da 42.750 TL civarında kazanç elde ettim. Hemen çekim talebi oluşturdum, ama site sürekli bir bahane bularak parayı göndermedi. İlk başta 'hesap doğrulama işlemi var' dediler, belgelerimi gönderip bekledim. Nisan ortasına kadar hep aynı oyalama taktiği sürdü, her destek talebime farklı cevaplar geldi, bazen sistem hatası diye geri dönüş yaptılar, bazen ekstra bilgi istediler.
Mayıs başında iyice sinirlendim, artık defalarca yazdım fakat ödeme kesinlikle yapılmadı. En sonunda 20 Mayıs'ta hesabımı bloke ettiklerini ve erişimimin kapandığını bildirdiler. Ne mailime ne başka bir iletişim kanalıma dönüş yaptılar. O paranın bir kısmını çekebileceğimi sanıyordum, ama tamamen mağdur oldum. O kadar para, yıllarca biriktirdiğimden fazlası, hepsi buhar oldu.
CasiVera'nın müşteri hizmetleri başlangıçta hızlı gibiydi ama sonra tamamen sustular. İnsan güveniyor, umutlanıyor, sonra karşısında sadece kayıp ve hayal kırıklığı kalıyor. Bu yaşadığım olay, ne zaman bir bahis sitesinden söz etsem hep tedirginlik yaratıyor içimde. Artık böyle mecra ve yöntemlere karşı çok daha temkinliyim, rahat söyleyebilirim ki paramı geri alma şansım yok.
— Dikkat edilmesi gereken işaretler —
• Çekim taleplerinin sürekli ertelenmesi
• Müşteri hizmetlerinin tutarsız ve gecikmeli cevap vermesi
• Hesap kapanışıyla birlikte tüm iletişimin kesilmesi
• Belgeler tamamsa bile ek taleplerle sürekli meşgul edilmek
Kazanç çekiminde uzun süren gecikmeler ve iletişim kopukluğu yaşarsanız, destek arayarak profesyonel yardım almaktan çekinmeyin.