Cevap Bekliyor
Şans Oyunları
Betturkey'de yatırım bonusu yüzünden 42.750 TL'mi çekemedim
Mart 2023'te Betturkey sitesine 15.300 TL yatırdım. Kayıt olurken çok cazip duran "%100 yatırım bonusu" teklifi vardı, ben de tamam dedim. Sitede bonusla ilgili şartlarda "10 kat çevrim" olduğunu gördüm ama nasıl uygulanacağını tam anlamamışım. İlk hafta biraz denedim, 30.000 TL bahis yaptım ama para çekme isteğim hep reddedildi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye başladım. "Çevrim tamamlanmadığı sürece bonus para ve kazançlarınız bloke olacak" dediler. Fakat ben sadece bonusu değil, kendi yatırdığım parayı da çekmek istiyorum! Aracı şahıs hesabına 60.000 TL bahis çevirdim, ki bu şartı fazla aşmış olmama rağmen sonuç değişmedi.
Haziran ayında toplam 42.750 TL para yatırmıştım, bonus dahil. Sitede kazandığım miktar görünüyordu ama "çekim talebiniz işlenemiyor, çevrimi tamamlayın" diye sürekli dönüyor. Hesabım sürekli bloke edildi, site yetkilileri ise geçiştirme cevapları verdi. Aylarca uğraştım, farklı yöntemler denedim ama parayı asla çekemedim. Bu sırada sinirim iyice bozuldu, işten de biraz uzak kaldım çünkü sürekli düşünmek zorunda kaldım bu işin çıkmazını. Son olarak Temmuz 2023'te hesabımı kapattım, ama paramı alamadım. Bugün baktığımda Betturkey'in sitesinde hala çevrim şartı var ve benzer şikayetler çoğalmış, maalesef ben de bu mağduriyetin tam ortasındayım.
— Dikkat edilmesi gereken işaretler —
• Yatırım bonusunda çok yüksek ve karmaşık çevrim şartları
• Para çekme taleplerinin sürekli reddedilmesi
• Müşteri hizmetlerinin net bilgi vermemesi
• Uzun süre bloke edilen hesap ve paraların çekilememesi
Yatırım bonuslarında çevrim şartlarını iyi anlamak ve sorun yaşandığında profesyonel yardım almak önemli.