Betra'dan kimlik istemi sonrası başlayan kabus: 42 bin TL'lik kayıp

Mart 2023'te Betra isimli siteye üye oldum. Kayıt sırasında kimlik ve birkaç selfie gönderilmesini istediler, başta garip geldi ama üyelik için zorunlu dediler. Ben de kimliğimin ön ve arka yüzünü, yüzümün net göründüğü birkaç fotoğrafı gönderdim. İlk başlarda küçük miktarlarla oynadım, 1200 TL civarı para yatırdım ve site de hesabımı onayladı. Ancak birkaç hafta içinde daha yüksek rakamlarla denemek istedim, 37.500 TL kadar para yatırdım toplamda. Birkaç kazanç da gösterdiler hatta, o yüzden biraz güvenim artmıştı. Mayıs ortasında para çekmek istediğimde site sürekli farklı bahanelerle işlemi geciktirdi, önce belirsiz bir güvenlik prosedürü, sonra ekstra belge istedi dediler. Bu arada ben site üzerinde yaptığım hesabıma erişimde sorun yaşamaya başladım, bazen giriş yapamıyordum. Sonra Betra'nın müşteri hizmetleriyle iletişimimde, gönderdiğim kimlik ve fotoğrafların başka amaçlarla kullanılabileceği, kişisel verilerimin korunmadığı ihtimali konuşuldu ama site bunu kabul etmiyor. Hatta başka bir hesap üzerinden adımı kullanarak bahis açıldığını öğrendim, tedirgin oldum çünkü o hesapla hiç ilişkim yok. Sonunda toplamda Betra'ya yatırdığım, çekemediğim para 42.750 TL oldu. Kimlik bilgilerimi verdikten sonra başıma gelen bu durum, hem maddi kayıp hem de psikolojik stres yarattı. Verilerimin kötü amaçla kullanıldığı ihtimalini düşünmek bile zor. Betra'nın kimlik doğrulama sürecindeki şeffaf olmaması ve dolambaçlı talepleri beni resmen tuzağa düşürdü. Eğer o kimlik ve selfieleri vermeseydim, bu karmaşanın içinden çıkmak zorunda kalmazdım. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Kayıt esnasında kimlik ve selfie zorunluluğu • Para çekme talebinde aşırı gecikmeler • Müşteri hizmetlerinden çelişkili bilgiler alınması • Hesap erişiminde ani ve sürekli sorunlar Kimlik veya kişisel bilgiler istenen sitelerde dikkatli olup, sorun yaşandığında resmi destek mercilerine başvurmak önemlidir.