Betpuan'dan hesabıma gelen hareketler yüzünden şaşkına döndüm, ceza kapıda

Geçen yıl Nisan ayında Betpuan isimli bahis sitesinde ufak tefek denemelerim oldu. Önceleri günde 200-300 TL civarında para yatırıp oynuyordum, büyük beklentilerim yoktu aslında. Fakat Mayıs ayı ortalarında birden hesabımdan toplamda 42.750 TL'lik hareketler tespit edildi. Ne yaptığımı tam olarak anlayamıyordum çünkü bu paranın hepsi benim yatırdığım ve kazandığım paralar değil, biraz da aracı şahıs hesabı üzerinden para transferleri vardı. Bir süre sonra e-devletten baktığımda idari para cezası ve soruşturma açıldığı yazıyordu. Bu tamamen beni mağdur etti; paramı çekemiyorum, belgelerle uğraşıyorum, üstüne bir de ceza ile karşı karşıyayım. Betpuan müşteri hizmetleri ise sürekli farklı bahanelerle beni oyaladı, çağrılara cevap vermedi, yazdıkları mail adresleri kapanmış. Para çekme taleplerim sürekli reddedildi, hesabımı dondurdular, nedenini açıklamadılar. Hesabımda olup bitenlerden tam olarak habersizdim, birileri aracı hesabı aracılığıyla beni de kullanmış olabilir diye düşünüyorum. Ama Betpuan hiçbir şekilde bunu açıklamadı, beni koruyacak ya da bilgilendirecek bir adım atmadılar. Sonunda mahkemeye başvurdum ama süreç çok yorucu ve sonucundan emin değilim. 42.750 TL param şu an ya bloke ya da ceza sebebiyle erişim dışında. Bu durum beni ciddi anlamda zor duruma soktu. İnsan çok güvendiği yerde böyle sorun yaşayınca gerçekten ne yapacağını şaşırıyor. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Hesap hareketlerinde açıklanamayan yüksek tutarlar • Müşteri hizmetlerine ulaşamama veya geç yanıt verme • Para çekme taleplerinin sürekli reddedilmesi • Site tarafından hesap dondurma ve bilgi vermeme Bahis hesaplarındaki beklenmeyen hareketler için mutlaka dikkatli olun, şüpheli durumlarda resmi kurumlara başvurun.