BetPortal'dan kimlik ve selfie istendi, hesabım bloke oldu, paramı alamıyorum

Geçen yılın kasım ayında BetPortal diye bir siteye üye oldum. Başta küçük miktarlarla denemek istedim, toplamda 3.200 TL kadar yatırdım. Bir süre oynadım, bir miktar kazandım ama çekim talebinde bulununca kimlik ve selfie göndermem gerektiği söylendi. Normal karşıladım, çünkü hesap doğrulama için gerekiyormuş. Kimlik ve selfieyi gönderdim. Ancak o andan sonra işler değişti. Paramı çekmek istediğimde "hesabınız güvenlik nedeniyle bloke edildi" diye mesaj geldi. Sonra BetPortal sürekli beni oyalamaya başladı. "Şu evrakları gönderin", "bu tarafa mail atın", "bekleyin" diye mesajlar geldi ama hiçbir zaman net bir cevap alamadım. Hesap hareketlerim ve oyun geçmişimle ilgili bilgi verilmedi. Geçen 4 ay içinde toplam 42.750 TL yatırmıştım ve neredeyse hepsi bu blokeden sonra site tarafından geri verilmedi. Özellikle kimlik ve selfie talebi bence alarm vermesi gereken bir durumdu. Kendi adıma bu bilgilerin başka amaçla kullanılmış olabileceğinden endişeliyim. BetPortal’ın müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, cevaplar da hep genel ve kaçamak. Artık bu parayı kaybettiğimi düşünüyorum. Bu süreç hem maddi hem de psikolojik olarak zorlayıcı oldu. Kimlik bilgilerimin kötüye kullanımı konusunda da ayrı bir endişem var. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Kimlik ve selfie talebi geldiğinde dikkatli olun • Çekim talepleri sonrası belirsiz bloke mesajları • Müşteri hizmetlerinden net bilgi alınamaması • Sürekli belge ve evrak talebi ile oyalama Kimlik bilgileri istenen sitelerde dikkatli olun, şüpheli durumlarda yetkililere başvurmak en iyisi.