BetPortal'da yatırdığımız paralar bir anda erişilmez oldu, kimse cevap vermiyor

Eşim Ayşe, 2023 Eylül ayında BetPortal adlı bahis sitesine kayıt oldu. Başlangıçta ufak miktarlarla denemek istedi, toplamda 42.850 TL civarı yatırdı. Her şey iyi gidiyormuş gibi görünüyordu ama çıktığı birkaç küçük tutardan sonra para çekme talebinde bulundu. O zamanlar siteden sürekli olarak çekim için önce banka hesabını doğrulaması gerektiğini söylediler. Sonra da farklı bir adrese para yatırması gerektiğini belirtip, "aracı şahıs hesabı" gibi paravan bir hesaba gönderim yapmasını istediler. Biz biraz şüphelendik ama site ısrarla bunu istiyordu. Para çekme işlemi için 28 Ekim'de 15.600 TL gönderildi ama ne gelen oldu ne giden. Ayşe defalarca bu durumu BetPortal müşteri hizmetlerine sordu, hep geçiştirildi, otomatik mesajlar ve farklı bahanelerle oyaladılar. Her seferinde yeni bir belge, farklı fotoğraflar istediler. Sitede olan kullanıcı yorumları da tamamen olumluymuş gibi görünüyordu, kimse böyle kötü deneyimi paylaşmamıştı. Oysa biz gerçek mağduruz, aylar geçti hiçbir cevap alamıyoruz. Bir noktada Ayşe çok üzüldü, çok sinirlendi; yatırdığı o kadar para boşa gitmiş gibiydi. "En azından paramı geri almak için yasal bir yol var mı?" diye sürekli araştırmaya başladı. Bu süreçte öğrendik ki BetPortal gibi siteler çoğu zaman gerçek banka ya da resmi para transferi kullanmadan, müşteri paralarını üçüncü şahısların hesaplarına yollatıyor ve bu hesaplar genellikle paravan. Yani bizim paramız kimin elinde, nasıl geri gelecek bilinmiyor. O günden beri Ayşe'nin yüzüne bakamıyorum, aldığımız zarar 58.300 TL civarında. Artık bu tür sitelere kesinlikle güvenmiyoruz, kimse mağdur olmasın istiyorum. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Para çekim taleplerinde paravan şahıs hesaplarına yönlendirme • Çekim için sürekli farklı belge ve bilgi isteme • Müşteri hizmetlerinden uzun süren ve sonuçsuz oyalama • Olumlu gösterilen yorumların gerçek mağduriyetleri saklaması Para yatırdığınız yerin güvenliği konusunda şüphe duyarsanız, yardım almak için yerel yetkililerle iletişime geçmek en iyisi.