BetPortal’da kaybolan 42.750 TL, canlı destekten kurtulamadık

Bizim abim geçen yılın sonunda BetPortal diye bir siteye biraz merak sardı. Sonra canlı maçlar falan diye girdi, ben çok karışmadım ama parayı baya yatırmıştı. İlk başta 5.000 TL civarı ile başlamış, birkaç ay içinde toplam 42.750 TL civarını oraya kaptırdı. Abi sürekli destekle iletişim kurdu, bir şey sormak istediğinde canlı destek hep oyaladı, "Biraz beklemeniz lazım, teknik sorun var" falan diye geçiştirdi. En son paranın çekim talebini yaptı ama bir türlü hesabına geçmedi. Canlı destek keskin cevaplar vermek yerine hep başka şeylerden bahsediyordu. O kadar bekledik ki sonunda abim şikayet etmeye karar verdi ama siteye giriş kapanmış oldu, hesap engellenmişti. Telefon ve e-posta adresleri klasikti, kimseye ulaşamadık. Abi çok kafayı yedi, elimizden bir şey gelmedi. Bunlar tamamen bizim yaşadıklarımız, arkadaşlar çevrenizden gördüğünüz kişilere dikkat edin, özellikle sürekli oyalama ve sonrasında erişim engeli varsa işte orada sorun var demektir. Lütfen böyle sitelere fazla bel bağlamayın, para kaptırdığınızda karşınızda muhatap bulamayabilirsiniz, canlı destek laf olsun diye, gerçek çözüm değil çoğunlukla. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Canlı destek sürekli oyalama yapması • Para çekme talebine cevap vermemesi • Şikayet sonrası hesabın engellenmesi • İletişim kanallarının kesilmesi Zor durumda kaldığınızda güvenilir destek almak için resmi mercilere başvurmak en sağlıklısıdır.