Betosfer'de 42.750 TL çekim isteğim 3 ay ertelendi, sonunda hesap kapandı

Mart 15'te Betosfer'de 42.750 TL kazandım ve çekim talebinde bulundum. İlk başta onay süreci 3-5 gün dediler ama 2 hafta geçti, hiçbir ilerleme yoktu. Destek ekibine sürekli yazdım, hep "dosyalarınız inceleniyor" diye cevap verdiler ama somut bir işlem yapılmadı. Nisan ortasında çekim talebim hâlâ işleme alınmamıştı, başka bir talepte de bulundum. Mayıs başında artık ısrar etmeye başladım, hesabımda küçük bir bakiye vardı ama siteye erişimim kısıtlandı, login yapamadım. Müşteri hizmetleri telefonlarına çıkmıyor, mesajlara ise otomatik cevaplar geliyor. Hesabımın kapandığını, ancak çekim talebimin de iptal edildiğini öğrendim. Kayıt sırasında istenen belgelerle ilgili hiçbir sorun bildirilmemişken bu oldu. 3 ay boyunca toplam 42.750 TL nakit parayı hiçbir şekilde çekemedim. En kötü yanı, Betosfer hiçbir şekilde açıklama yapmadı, paranın nerede ve ne durumda olduğu konusunda bilgi vermediler. Bu kadar büyük bir parayı bu kadar belirsiz bir durumda bırakmak gerçekten çok yıpratıcı. Her sorumla karşılaştığım oyalama ve geçiştirici taktikler çok açık belliydi. Şimdi ne yapacağımı bilemiyorum, paramı kaybettim gibi hissediyorum. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Çekim taleplerinin sürekli ertelenmesi • Belirsiz ve geçiştirici müşteri hizmetleri cevapları • Ani hesap kapatma ve erişim engeli • İstenen belgelerle ilgili sorun olmaması rağmen işlem yapılmaması Yatırdığınız parayla ilgili sorun yaşarsanız, yetkili kurumlara başvurmaktan çekinmeyin.