Betnis'te Canlı Destek Oyaladı, Şikayet Edince Engel Yedim

Mart 2023'te Betnis adlı sitede denemeye karar verdim, toplamda 42.750 TL yatırdım. İlk başta birkaç küçük kazanç yaşadım, bu beni daha da motive etti. Ama sonra para çekme talebinde bulunduğumda işler tuhaflaşmaya başladı. Canlı destekle iletişime geçtim, onlar hep bir sonraki güne ya da farklı prosedürlere atıf yaparak oyaladı. Hep benzer cümleler duydum: "ödeme sisteminde problem var, biraz daha bekleyin" diye. Bu süreç neredeyse 3 hafta sürdü, her gün yazdım ama cevaplar hep aynıydı. Sonunda sabrım taştı, Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulundum. Bu sefer de Betnis hesabımı engelledi, siteye erişimim tamamen kesildi. Parayı çekemedim, aracı şahıs hesabına yatırdığım para tamamen kayboldu. Dava açmayı düşündüm ama belki başkaları da yaşar diye sosyal medyada uyarılar paylaştım. Bu deneyim beni çok yıprattı, maddi kaybın yanı sıra sürekli umutla beklemek ve sonuç alamamak en kötüsüydü. Şu an her gün birilerini uyarıyorum, çünkü canlı destekle oyalamanın ve iletişimi tamamen kesmenin bir tuzak olduğunu çok geç anladım. Para işlerinde böyle olaylara dikkat etmek gerek, insanın kolay kazanacağı yer yok. Betnis’in gösterdiği tavır, gerçek müşteri odaklı olmadığını açıkça gösterdi. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Canlı destek sürekli oyalayıcı cevaplar veriyor • Para çekme talepleri uzun süre işleme alınmıyor • Şikayet sonrası hesabınız engelleniyor • Siteye erişim aniden kesiliyor Paranızı çekerken sorun yaşarsanız, yalnız değilsiniz; yetkililere başvurmaktan çekinmeyin.