Cevap Bekliyor
Şans Oyunları
Betnis'te 3 ay süren canlı destek oyalaması ve hesabımın engellenmesiyle 38.460 TL zarar ettim
Mart 2024'te Betnis sitesine üye oldum, birkaç küçük denemeden sonra hesabıma 12.300 TL yükledim. İlk başta kazandığım gibi gördüğümden motive oldum ve Mayıs ortasına kadar toplamda 38.460 TL yatırdım. Ancak Haziran başından itibaren para çekme taleplerim sürekli canlı destek tarafından farklı bahanelerle reddedildi. Mesela, kimi zaman kimlik doğrulaması yüzünden denildi, kimi zaman da işlem talebi sistemde görünmüyordu. Sorunu anlatmaya çalıştıkça canlı destek hep aynı kalıplarla zaman kazanmaya çalıştı, her seferinde ''en kısa sürede çözülecek'' deyip saatler hatta günlerce cevap vermediler.
Şikayetleri çoğaltınca Temmuz ortasında hesabımın engellendiğini fark ettim; ne giriş yapabiliyorum ne de iletişim kanallarından ulaşabiliyorum. Tüm param Betnis'te kilitlenmiş durumda çünkü işlem yapmam tamamen engellendi. Aracı şahıs hesabına para aktarımı bile yapamadım, çünkü site işlemi onaylamıyor. Bu süreçte büyük bir maddi ve manevi mağduriyet yaşadım; hayal ettiğimden çok daha fazla zarara uğradım. 38.460 TL gibi ciddi bir para tamamen erişimim dışında kaldı ve hiçbir muhatap bulamıyorum.
Siteye ulaşmanın ve sorun bildirmeye çalışmanın bile insanı yıprattığını düşünüyorum. Beni oyalanmaları ve engellemeleriyle tamamen mağdur ettiler. O yüzden insanlara uyarım; benzer durumlar yaşarsanız resmi kurumlara şikayet etmekten çekinmeyin çünkü Betnis gibi siteler sorun çözmek yerine size yol vermiyor.
— Dikkat edilmesi gereken işaretler —
• Canlı desteğin sürekli aynı bahanelerle oyalanması
• Para çekme taleplerinin sürekli reddedilmesi
• Hesabın şikayetten sonra engellenmesi
• İletişim kanallarının tamamen kapanması
Yasaya uygun olmayan bahis sitelerinde yaşanan sorunlarda resmi kurumlarla iletişim kurmak en güvenilir yol olur.