Merhaba,
Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.
Katıldığınız kampanyaya ait bonusun hesabınıza tanımlanmaması; kampanya koşullarının henüz tamamlanmamış olması, minimum yatırım tutarının karşılanmaması veya bonus talebinin onay sürecinde bulunmasından kaynaklanabilir.
Öncelikle kampanya şartlarını kontrol etmenizi rica ederiz. Tüm koşulları sağlamanıza rağmen bonusunuz hesabınıza tanımlanmadıysa, kullanıcı bilgileriniz ile birlikte canlı destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Gerekli kontrollerin ardından uygun olması durumunda bonus işleminiz en kısa sürede sonuçlandırılacaktır.
Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.