BetMabet hesabımdan kaynaklanan idari ceza ve maddi kayıplarımın öyküsü

2023 yılının sonlarında BetMabet sitesine üyelik açtım. İlk başlarda ufak miktarlarla biraz deneme yapıyordum, zamanla yatırımlarımı artırdım, yaklaşık 38.450 TL kadar para yatırdım. Nisan ayında ise bazı çekim işlemlerimde gecikmeler yaşanmaya başladı. Para çekim başvurularım birkaç gün uzadı, ardından da destek ekibi farklı bahanelerle bekletme yaptı. Birkaç hafta içinde hesabımdan beklemediğim yüksek meblağlarda hareketler gerçekleştiğini fark ettim; hesabımda açıklanamayan para transferleri vardı. Mayıs ortasında büyük bir sürprizle, hesabımın yasadışı bahisle bağlantılı faaliyetler sebebiyle devlet tarafından incelemeye alındığını, 17.280 TL idari para cezası ve soruşturma başlatıldığını öğrendim. Ne ben ne de çevremdeki kimse böyle bir işlemi onaylamamız mümkün değildi, ama BetMabet hesabımdaki hareketlerin sorumluluğunu kabul etmem isteniyordu. Ödemeyi yapmadığım takdirde yasal işlemlerle karşılaşacağımı söylediler. Çok zor durumdaydım, çünkü yatırdığım paranın bir kısmı zaten çekilmişti, şimdi yeniden ceza ile karşı karşıya kalmak gerçekten yıpratıcı. Bu süreçte BetMabet müşteri hizmetleri sürekli oyalama taktiği uyguladı. Hem tepki beklediklerini, hem de sorumluluğu üzerlerine almadıklarını yaşadım. Hesap işlemleri ve para çekim taleplerim uzun süre yanıtsız kaldı ya da bahanelerle reddedildi. Hakkımı aramak için başvuruda bulundum ama temsili bir hesabın üzerinden şüpheli işlemler yapıldığı ve benimle bağdaştırıldığı için başım iyice karıştı. Kayıplarım tam olarak 55.730 TL seviyesinde, hem yatırdığım paralar gitmiş hem de üzerime gelen ceza başka bir yük oldu. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Para çekimlerinde sürekli gecikmeler ve bahaneler • Hesap hareketlerinde açıklanamayan yüksek tutarlar • Müşteri hizmetlerinin sürekli oyalama taktiği yapması • Yasal işlem tehdidi ve ödeme talebi Böyle durumlarla karşılaşıldığında profesyonel destek almak ve durumu yetkili mercilere bildirmek önemlidir.