Betlivo'da kimlik doğrulama isteği sonrası yaşadığım maddi kayıp ve veri istismarı

Geçen yılın kasım ayında Betlivo adlı bahis sitesine üye oldum. Kayıt sırasında kimlik ve selfie istemeleri normal gelmişti çünkü bazı yasal gereklilikler olabilir diye düşündüm. Ancak kimlik bilgilerimi ve fotoğrafımı verdikten sonra işler tuhaflaştı. Öncelikle, hesap onay süreci beklediğimden uzun sürdü, neredeyse üç hafta. Bu süreçte site desteği hep oyalayıcı yanıtlar verdi, hesapla ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Hesabım açıldıktan sonra birkaç ufak bahis yaptım ama para yatırma işlemlerimde sorun yaşadım. Defalarca aracı şahıs hesabı kullanarak toplamda 42.750 TL yatırdım. Başlarda ufak kazanımlar bile oldu ama para çekme talebinde bulunduğumda site sürekli bahanelerle karşı çıktı. "Kimlik bilgileriniz doğrulanamadı", "hesabınız riskli bölgeye kayıtlı" gibi açıklamalarda bulundular ama verdiklerimle çelişen hiçbir şey söylemediler. Aralık ayı ortasında banka hesabımdan habersiz ve onayımdan geçmeden küçük küçük 5-6 farklı para çekme girişimi oldu. Sonra öğrendim ki verdiğim kimlik ve selfie fotoğraflarım başka platformlarda iznim olmadan kullanılmış. Bu yüzden kişisel verilerim kötü niyetle el değiştirmiş. Betlivo'nun güvenilir olmayan yapısı yüzünden hem yaklaşık 42.750 TL kaybettim hem de kimlik bilgilerim başka dolandırıcılık vakalarında kullanılabilir hale geldi. Destek hattı ise mağduriyetimi azaltmak yerine beni sürekli oyalıyor, sorumluluk almıyor. Bu süreç stres ve endişe içinde geçti, insan ne yapacağını bilemiyor. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Kimlik ve selfie fotoğrafı istenmesi ancak doğrulamanın uzun sürmesi • Para çekme taleplerinin sürekli reddedilmesi ve bahanelerin artması • Banka hesabından izinsiz para hareketleri görülmesi • Destek biriminin sorunu çözmek yerine oyalayıcı cevaplar vermesi Kişisel veri ve kimliğinizi isteyen bahis platformlarında aşırı dikkatli olun, sorun yaşarsanız mutlaka resmi yardım kurumlarına başvurun.