Betkare'de kazanç sonrası hesabımızı 'şüpheli işlem' diyerek dondurdular

Eşim Ayşe'nin Betkare'de oldukça küçük miktarlarla oynadığı bir siteydi. Mart ayı başında bir anda 42.750 TL civarında bir kazanç elde etti. Çok sevinmiştik ama 3 gün sonra site destek hattından aniden "hesabınız şüpheli işlem nedeniyle askıya alınmıştır" diye mesaj geldi. Biz de ne olduğunu anlamaya çalışıyorduk tabi. Ayşe hemen destekle iletişime geçti ama aylardır dönüş alamadık. Sürekli aynı şablon cevaplar geliyor, işlem detaylarını istiyorlar ama bizden istenen belgeler ve süreç uzadıkça uzadı. Ödemeyi almak için siteye tekrar tekrar yazdık, ‘‘işleminizi inceliyoruz’’ dediler sürekli. Bahis oynama geçmişini ve banka hesap hareketlerini sunduk, kendimizi kanıtlamaya çalıştık ama nafile. Artık Ayşe çok stresli, geceleri bile uyuyamıyor, sürekli telefona bakıyor, umut ediyor. Tam 8 hafta oldu, ne para geldi ne de hesap açıldı. Aracı şahıs hesabına yatırdığımız para da buhar oldu. Üstelik sitede başka isimlerden de benzer şikayetler gördük, bu durum sadece bizim başımıza gelmemiş. Bu işin doğru düzgün bir çözümü yok gibi. Biz sadece kazandığımız paraya ulaşmak istemiştik, herkes gibi. Ama Betkare'nin oyalama taktikleri yüzünden parasız, çaresiz kaldık. Yaşadığımız bu mağduriyeti kimse yaşamasın diye yazıyorum, çünkü insanın güveni sarsılıyor, hayatı alt üst oluyor. İnsanlar duyarlı olsun, bu tür durumlarda hemen destek alın ve dikkat edin. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Hesabın şüpheli işlem denilerek uzun süre dondurulması • Sürekli yüzeysel destek cevapları ve belge talepleri • Kazanç sonrası hesabın kapatılması ve ödeme yapılmaması • Benzer şikayetlerin sosyal medyada yaygın olması Kazanç sonrası hesabınız dondurulduğunda yalnız olmadığınızı bilin, profesyonel destek almaktan çekinmeyin.