Cevap Bekliyor
Şans Oyunları
Betingo'da kazandık ama paramızı alamıyoruz, hesap 'şüpheli' diye donduruldu
Eşim 14 Mart'ta Betingo üzerinden 37.460 TL'lik bir oyun oynadı. İlk başta verdiğimiz parayı katladığını görünce çok sevindik ama hemen sonra işler değişti. 20 Mart'ta kazandığı 42.780 TL hesapta görünmesine rağmen, birden site "şüpheli işlem" olduğu gerekçesiyle hesabı dondurdu. Biz de ne yapacağımızı şaşırdık. İletişime geçtik ama hep aynı cevabı aldık: "İnceleme sürüyor, lütfen bekleyin."
Günler geçti, neredeyse ay oldu, paraya en ufak bir erişimimiz yok. Destek hattı ise ne sorumuza cevap veriyor ne de süreçle ilgili net bilgi veriyor. Bize sürekli oyalama taktikleri uyguluyorlar, sürekli farklı bahanelerle geciktiriyorlar. O parayla evin bir kısmını yenileyecektik, çocukların okul taksitini ödeyecektik, şimdi hepsi hayal oldu.
Bu süre içinde eşim çok stres yaptı, sürekli hesap durumunu kontrol ediyor, siteye olan güveni tamamen gitti. İnsan kendini gerçekten çaresiz hissediyor. Dediğim gibi, para görünüyor hesapta ama bir türlü çekemiyoruz. Güvenilir olduğu söylenen Betingo, en sonunda bizi mağdur etti. Böyle bir durumun başkalarının da başına gelmesini istemem, kimse kolay kolay kaybettikleri parayı geri alamıyor.
— Dikkat edilmesi gereken işaretler —
• Kazanç sonrası hesabın aniden dondurulması
• Destek hattının net bilgi vermemesi ve oyalama yapması
• Para çekme taleplerinin sürekli reddedilmesi veya bekletilmesi
• Şüpheli işlem bahanesinin ayrıntısız kullanılması
Şüpheli işlem gerekçesiyle hesap dondurulması durumunda hızlı destek aramak ve resmi mercilere başvurmak önemli.