Betine'de Kazandık Ama Para Bir Gecede Donduruldu, Ne Yapacağımızı Bilemiyoruz

Eşim yaklaşık üç ay önce Betine adlı bir bahis sitesine kaydolmuştu. İlk başta küçük tutarlarla oynuyordu, sonra bir gün 42.750 TL gibi büyük bir kazanç elde etti. Çok sevindik, ailece rahatlama umumuştuk. Ama ertesi gün Betine sitesinden bir mesaj geldi; "Hesabınızda şüpheli işlem tespit edildi, para transferleriniz geçici olarak donduruldu" dediler. Başta bunun yanlışlık olduğunu düşündük. Biz de Betine’nin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Sürekli farklı birimler ilgileniyor, her seferinde yeni belge istediler. Kimlikten tutun da hesabın hareketlerini açıklayan belgeler… Biz de eksiksiz gönderdik ama aylar geçti, para hala serbest bırakılmadı. Telefonlarımızı açmayan ya da hemen kapatan müşteri temsilcileri sürekli oyalama taktikleri yaptı. Eşim çok üzgündü, böyle bir parayı hayal bile edememişti, sonra aniden bu şüpheli işlem bahanesiyle her şey durmuştu. Çocukların okul masrafları, evin ihtiyaçları derken bu para hayatımız açısından çok önemliydi. Betine’nin sitesinde de açık bir adres veya temsilci yok. İnanın, bu olaydan sonra eşim nasıl güveneceğimizi şaşırdı. Artık kimseye inanmıyoruz, sadece elimizde kalan mağduriyet var. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Aniden hesabın şüpheli işlem gerekçesiyle dondurulması • Müşteri hizmetlerinin sürekli belgelerle oyalaması • Para çekme taleplerinin sürekli reddedilmesi • Resmi adres ve iletişim bilgilerinin paylaşılmaması Kazanç sonrası paranız bloke edilirse, hemen resmi kurumlara başvurup destek alın.