Cevap Bekliyor
Şans Oyunları
Betgaranti'de kimlik doğrulama derken verilerim çalındı, hesabımdaki para gitti
Betgaranti sitesine ilk kayıt olduğumda kimlik doğrulaması için selfie ve nüfus cüzdanımın fotokopisini göndermemi istediler. Başlarda tereddüt ettim ama müşteri hizmetleri ısrarla güvenlik amacıyla gerekli olduğunu söylediler. 12 Nisan 2024'te belgeleri gönderdim, hesabım kısa sürede aktif hale geldi. İlk günlerde ufak ufak yatırdım, toplamda 42.750 TL kadar para yatırmıştım.
Bir iki hafta sonra para çekmek istediğimde sürekli bir sorun yaşandı, hesabımın incelendiği ve ek belge istendiği söylendi. Her seferinde ekstra selfie, adres ve telefon faturası istediler. Sonunda paramı çekemedim ve hesabım aniden kapandı. O sırada hesabımdan 18.300 TL eksildiğini fark ettim, ancak ne sitenin müşteri hizmetleri ne de yetkililer bana net bir açıklama yapmadı.
Sonra öğrendim ki gönderdiğim kimlik bilgilerim ve selfie başka platformlarda izinsiz kullanılmış, dolandırıcılık amacıyla. Benim adıma açılan başka hesaplar ve sahte işlemler olmuş. Bu durumun ne kadar tehlikeli olduğunu ve ne kadar geride kaldığını anca o zaman fark ettim. Çok pişmanım, utanıyorum da bu kadar kolay kandırılacağıma. Bir daha asla böyle bir siteye güvenmem ve herkese de dikkatli olmalarını söylüyorum.
— Dikkat edilmesi gereken işaretler —
• Kimlik ve selfie gibi kişisel belgelerin istenmesi
• Para çekme taleplerinin sürekli ekstra belge istemesi
• Hesabın aniden kapatılması ve para eksilmesi
• Müşteri hizmetlerinden net bilgi alınamaması
Kişisel belgelerinizi isteyen platformlara karşı çok dikkatli olun, kimlik hırsızlığı ve dolandırıcılık riski yüksek.