Betgaranti'de 42.750 TL kazanç çekim talebim aylarca ertelendi, sonra hesabım kapandı

Geçen yılın kasım ayında Betgaranti'ye yaklaşık 38.500 TL yatırdım ve birkaç hafta içinde 42.750 TL kazandım. Kazandığım parayı çekmek için 15 Aralık'ta çekim talebi oluşturdum ama o tarihten itibaren sitenin müşteri hizmetleri sürekli "işleminiz değerlendiriliyor" diyerek çekim işlemini erteledi. Her hafta arayıp bilgi istediğimde farklı bahanelerle karşılaştım; önce teknik sorun dediler, sonra kimlik doğrulama evraklarımın eksik olduğunu söylediler. Oysa tüm belgeleri eksiksiz göndermiştim. Ocak ayı sonunda hâlâ paramı alamayınca biraz tedirgin oldum. 5 Şubat'ta çekim talebim iptal edildi ve hesapta bekleyen bakiye sıfırlanmıştı. Müşteri hizmetleri bu durumun sistem kaynaklı olduğunu söyleyip hesabımı tekrar açacaklarını belirtti ama buna rağmen 20 Şubat'ta hesabım tamamen kapatıldı. Sitedeki tüm iletişim kanalları kapalıydı, sosyal medya hesapları da aktif değildi. Aracı şahıs hesabıma yatırdığım para hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Bu yaşadıklarım bana çok kötü bir ders oldu. Betgaranti gibi platformlarda belli belirsiz gezen bahanelerle sizi oyalayıp, en sonunda da hesabınızı kapatmaları büyük bir risk. O kadar parayı kolayca kaybedebileceğinizi düşünmemiştim, çünkü site ilk başta ciddiydi gibi görünüyordu. Şimdi çevremdekilere de örnek olmaya çalışıyorum ama hâlâ nasıl oldu diye düşünüyorum. Paramın akıbeti bilinmiyor ve hiçbir resmi şikayet kanalından sonuç alınamıyor. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Çekim talebinin sürekli ertelenmesi ve belirsiz bahaneler • Eksiksiz evrak gönderilmesine rağmen kimlik doğrulama sorunları • Hesabın beklenmedik şekilde iptal edilmesi • Müşteri hizmetlerinin ulaşılmaz hale gelmesi Kazanç çekiminde sürekli oyalama ve iletişim kopukluğu yaşandığında profesyonel destek almak önemli.