Cevap Bekliyor
Şans Oyunları
Betewin Canlı Destek Kaydı İçin Bekledim, Sonra Engellendim
Geçen yıl Mart ayında Betewin sitesinde hesabım açtım. Başlarda küçük miktarlarla denemeler yaptım, bir iki kez şansım döndü gibi oldu ve 5.350 TL kazandım. Para çekme talebinde bulundum ama canlı destek hep meşguldü. İki gün boyunca sabırla bekledim, ne cevap ne de işlem oldu. Sonunda tekrar canlı desteğe yazdım, para çekme işlemi için evrak istediler. Gerekli belgeleri gönderince yine uzun süre dönüş alamadım.
Araştırdıkça başka üyelerin de aynı sorunları yaşadığını gördüm. 10 gün sonra hesabımda bekleyen paranın bir kısmı aniden silindi, daha fazla sorun çıkarmamak için tekrar iletişime geçtim ama bu sefer canlı destek yanıtsız kaldı. En sonunda siteye erişimim engellendi, ne siteye girebildim ne de müşteri temsilcilerine ulaşabildim. Hangi sebeple böyle yapıldığını anlayamadım, param orada kaldı, nereye gitti bilmiyorum.
Bütün bunlar beni çok üzdü. Kazandığım 42.750 TL’yi alamamak, umutla bekleyip sürekli oyalanmam, sonra tamamen engellenmem – hepsi moralimi bozdu. Çevremdeki insanlara da bu tür sitelerden uzak durmalarını söylüyorum. Bu süreçte ne destek alabildim ne de durumumu açıklayabildim. Keşke baştan daha dikkatli olsaydım.
— Dikkat edilmesi gereken işaretler —
• Canlı destek sürekli meşgul ya da gecikmeli dönüş
• Para çekme taleplerinde gereksiz evrak isteme
• Hesapta bekleyen paranın aniden eksilmesi
• Şikayet sonrası erişim engeli veya iletişim kesilmesi
Betewin gibi sitelerde sorun yaşarsanız, resmi kurumlara başvurmaktan çekinmeyin.