BetBox'ta kimlik verince başlayan kabus: Paramız ve güvenimiz gitti

Eşim Ayhan bir gün BetBox diye bir bahis sitesine denk geldi. Başta pek önemsemedik çünkü bahis işleri bizim işimiz değil ama 03 Mayıs'ta siteye üye olurken onlardan selfie ve kimlik fotoğrafı istediler, Ayhan da verdi. Başta her şey normal gibiydi, 4.500 TL yatırdı, sonra biraz oynadı gibi oldu ama 12 Mayıs'ta para çekmek istediğinde sürekli farklı bahanelerle engellendik. Bizden daha fazla kimlik doğrulama istediler, bu sefer sadece kendilerinin alanında kullanacaklarını söylediler ama bu sadece başlangıçmış. Sonra bir baktık ki o verilen kimlik ve selfie fotoları başka sitelerde, başka amaçlarla kullanılmış. Ayhan’ın bilgileri ummadığımız yerlere yayılmış. Aynı zamanda BetBox hesabında 23 Mayıs'ta çekildiği iddia edilen 8.250 TL aslında bizim haberimiz olmadan hesabından düşmüş. Site sürekli oyalama taktikleriyle zaman kazandı ve bizim şikâyetlerimizi görmezden geldiler. Ayhan çok yoruldu, sinir krizi geçirdi, ben de elimden bir şey gelmeyince onunla birlikte kötü hissediyorum. Şimdi elimizde ne para, ne de güven var. O selfie ve kimlik fotoğraflarının başka bir şekilde kullanılmasından hep korkuyoruz. BetBox’un müşteri hizmetleri ise hep aynı ayar: “İncelemeler devam ediyor, lütfen bekleyin.” Bu bekleyiş bizi bitirdi. Bir daha böyle şeylere bulaşmayacağız ama başkalarının bundan ders alması için yazıyorum. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Site kimlik ve selfie istedi, ama kullanım amaçları belirsizdi • Para çekmek istediğimizde sürekli yeni doğrulama istediler • Müşteri hizmetleri sorunlar karşısında hep oyalama yaptı • Kimlik bilgilerimiz başka yerlerde kullanıldı, bu çok tehlikeli Kimlik ve selfie istemek büyük sorumluluk; böyle durumlarda dikkatli olmak ve profesyonel yardım almak şart.