BetBox'ta kazandık ama paramız şüpheli işlem bahanesiyle donduruldu

Geçen ay BetBox adlı sitede kardeşim bir ara 42.750 TL gibi bir miktar kazandı. Önce çok sevindik tabii, umutlanmıştık. Ama sonra site hesabı "şüpheli işlem" diye dondurduğunu bildirdi. Bizden kimlik, adres, işlemdekilerle ilgili 10 küsur belge istediler. Gönderdik, haftalar geçti ama cevap yok, paramız hala bloke. Aradıklarını söyledikleri müşteri temsilcileri genelde ya ulaşılmaz ya da hep bahane üretiyor. Kardeşim moral olarak çöktü, umutla beklerken stres depresyon haline geldi. Başta biraz küçük miktar yatırmıştı ama bayağı bir oynadı, kazanınca sevindim diye daha çok para transfer etti. Sonra bu oldu. Biz hiç böyle bir sorun beklemiyorduk, BetBox'ta işler sanırım açık değilmiş. Oyalama taktikleri var ve hiçbir açıklama alamıyoruz. Bankaya da aracı hesaplardan gelen paralar diye bilgi verince işlem yapamıyoruz dediler. Böyle mağdur olacağını kim düşünür? Şimdi aile olarak bayağı zor durumdayız, bu kadar paranın bir anda bloke olması hayatımızı etkiledi. Kardeşim para için girdiği yerde sürekli yeniliyor, her gün yeni bir engel çıkıyor. Keşke daha dikkatli olsaydık. Kimseya kimlik belgeleriyle uğraşacak, haftalarca belirsiz beklemeyecek. BetBox gibi sitelere güvenmenin sonu bu oluyor. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Kazanç sonrası hesabın aniden dondurulması • Belgelerle uzun süreli ve belirsiz doğrulama süreci • Müşteri hizmetlerinden kesin bilgi alınamaması • Para transferi için aracı şahıs hesaplarının kullanılması Kazanç sonrası hesap dondurulması durumunda profesyonel yardım almak ve belgeleri dikkatle takip etmek önemli.