Cevap Bekliyor
Şans Oyunları
Betasus'ta kazandım, paramı çekince hesap donduruldu; aylarca oyalandım
İlk başta Betasus'ta oynamaya başladığımda, küçük küçük yatırımlar yapıyordum. 2023'ün Eylül ayında biraz daha yüksek miktarda, tam 42.750 TL yatırdım. Her şey yolunda gibiydi, hatta ekim ayı başında 63.480 TL gibi güzel bir kazanç elde ettim. Heyecanla çekim talebi verdim ama ne oldu? Hesabımı “şüpheli işlem” diye dondurdular. Ne eksik evrak, ne açıklama, bir türlü net bir şey söylemediler.
Aylarca müşteri hizmetleriyle konuştum; hep ya cevap yok ya belirsiz cevaplar. "Güvenlik kontrolünde" deyip sürekli oyaladılar. En kötüsü, paramın orada kilitli kalmasıydı. İki kere aracı şahıs hesabına para yatırdım, gereken evrakları gönderdim ama sonuç aynı; para çekim izni verilmiyor. 6 ay geçmesine rağmen hala paramı alamadım. Her gün umutla beklemek, arayıp sormak, yok mu bir gelişme diye bakmak insanı bitiriyor.
Betasus’un bu hareketi sadece benim değil, çevremdeki birkaç kişinin de başına gelmiş. Kazanınca sevinip, hemen parasını çekmek isteyince böyle engelle karşılaşıyor insan. Şimdi tam 63.480 TL’m Betasus’ta kalmış durumda; gerçek anlamda mağdur oldum. Oynamadan önce hep uyarılar vardı ama ben inanmamıştım, umarım kimse benim gibi zarar etmez.
— Dikkat edilmesi gereken işaretler —
• Kazanç sonrası çekim taleplerinin engellenmesi
• Şüpheli işlem bahanesiyle hesabın dondurulması
• Belirsiz ve uzun müşteri hizmetleri yanıtları
• Evrağa rağmen çekim izni verilmemesi
Kazanç sonrası para çekiminde sorun yaşarsanız, ilişkili kurumlara ve destek hatlarına başvurmakta gecikmeyin.