Cevap Bekliyor
Şans Oyunları
Betamiral'de Kazandım, Çekim Talebim Aylarca Bekledi Sonra Hesabım Kapatıldı
Mart ayında, Betamiral sitesinde birkaç maç için toplam 35.400 TL yatırdım. Başlarda küçük miktarlarla deneme yapıyordum, ama şans yanımdaydı ve net kazancım 42.750 TL oldu. Nisan başında çekim talebi oluşturduğumda, önce işlem sürecinin birkaç gün süreceği söylendi. İlk hafta içinde sürekli başka belgeler, ek doğrulamalar istediler, tamamını gönderdim ama süreç uzadı.
Mayıs’a gelince, çekim isteğim defalarca ertelendi, müşteri hizmetleri genellikle genel sorumlulukları üzerlerine almıyor, hep farklı bahanelerle bekletiliyor insan. En son, 9 Mayıs’ta hesabıma erişimim engellendiğini fark ettim, siteye girmeye çalıştığımda hata mesajı çıktı. Parayı çekemedim, yatırdığım tutarla kazandığım toplam 78.150 TL tamamen erişime kapandı.
İtiraz etmek için e-posta gönderdim ama cevap alamadım, aracı şahıs hesaplarıyla para transferi yaptığım için hukuki anlamda zorlandım. Sonuçta Betamiral sitesine güvenip yatırım yaptığım para tamamen kayıp oldu. Böyle bir durumun başkasının da başına gelmemesi için daha dikkatli olunmalı diye düşünüyorum, çünkü kolayca mağdur olabiliyorsunuz.
— Dikkat edilmesi gereken işaretler —
• Çekim taleplerinin sürekli geciktirilmesi
• Ek belgelerle sürekli oyalama
• Hesabın aniden kapatılması
• Müşteri hizmetlerinden yanıt alınamaması
Paranı çekmekte zorluk yaşarsan, yalnız değilsin; yardım ve şikayet yollarını araştırmak önemli.