Cevap Bekliyor
Şans Oyunları
Bet365'te paramız kayboldu, hesabımız bile bloke edildi
Eşim Cem, Nisan ayında Bet365 adlı sitede birkaç kez oynadı. Başlarda küçük miktarlarla başladı, yaklaşık 3.200 TL civarında. Sonra biraz daha iddialı oynamaya başladı, toplam tutar 42.750 TL'ye çıktı. İlk birkaç ay, bazı küçük kazançlar dönünce güveni arttı. Biz de 'Tamam, bir iki şans oyunları var' diye fazla karışmadık. Mayıs ayının sonunda büyük bir miktar kazanacağını düşündü ama o anda çekim yapmak isteyince işler karıştı.
Parayı çekmek için başvurdu, ancak site sürekli "öncelikle bir aracı şahıs hesabına para yatırmanız gerekiyor" gibi bahanelerle oyaladı. Oysa biz paranın direk kendi hesabımıza geçmesini bekliyorduk. Birkaç gün sonra site aniden Cem'in hesabını bloke etti ve hiçbir şekilde iletişim kuramadık. Paranın hangi hesaba aktarıldığını bile anlayamadık çünkü Bet365 hiçbir net bilgi vermedi. Aracı şahıs hesabına para gönderdiği söylenen hesap ise tamamen yabancı bir hesaptı, bizimle alakası yoktu.
Çok çaresiz kaldık. Eşim hem parasını hem güvenini kaybetti. Ben de kardeşi olarak elimden bir şey gelmiyor. Hala umutluyuz ama her gün siteye girmeye çalışıyor, bazen "hesabınız yeniden aktif olabilir" gibi umutlandırıcı mesajlar geliyor ama hiçbir şey değişmiyor. 42.750 TL gibi bir meblağ bizim için çok büyük, bizim biriktirdiğimiz paraydı, şimdi ise tamamen uçup gitti. Bunlar gerçek değil mi, yoksa biz başka nasıl yardım alabiliriz bilmiyoruz.
— Dikkat edilmesi gereken işaretler —
• Para çekim taleplerinde aracı şahıs hesaplarına yönlendirme
• Hesap blokajının açıklama olmadan yapılması
• Siteden net hesap bilgisi alamama ve iletişim kopukluğu
• Sık sık umut verip sonrasında oyalama taktikleri
Böyle durumlarda mutlaka yetkili mercilere ve tüketici koruma kurumlarına başvurmak önemli.