Bet365’te Kazandım Sonra Hesabımı ‘Şüpheli İşlem’ Diye Dondurdular

Mart ayı başında Bet365’e üye oldum, çok bilgim yoktu bahis işlerinden. İlk birkaç defa küçük miktar yatırdım, denemek amaçlıydı. Sonra 12 Mart’ta canlı maç bahisinde 5500 TL yatırdım, o akşam 42.750 TL kazandım. Sevinçten ne yapacağımı şaşırdım ama para çekmek istedim hemen. Aradan 2 gün geçti, Bet365 hesabımı bloke etti, ‘şüpheli işlem’ var dedi. Ne olduğunu anlamaya çalıştım, müşteri hizmetleriyle görüştüm ama sürekli aynı yanıtı aldım; kimlik doğrulama, ekstra belge istediler. Belgeleri gönderdim, cevap gecikti. Yaklaşık 10 gün kadar bekledim, para çekim taleplerim reddedildi sürekli. Telefonla ulaşılamayan, maillere geç cevap veren bir sistem vardı karşımda. Moralim bozuldu, 42.750 TL gibi büyük bir meblağ hesabımda duruyor ama bir türlü erişemiyorum. Sonunda canıma tak etti, başka aracı hesaplara para çekme seçenekleri falan araştırırken Bet365’in bu tür durumlarda nasıl davranabileceğini öğrendim. Meğerse bu blokajlar genellikle oyuncuları oyalamak, parayı vermemek içinmiş. Şimdi elimde kalan tek şey, internet üzerinden şikayet etmek. Kazandığım parayı bir türlü alamamak çok zor, insanın umutları heba oluyor. Benim gibi düşünen başka insanlar da var, diye biliyorum. Umarım kimse böyle bir duruma düşmez, en azından dikkat eder, küçük miktarlarla başlar. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Yüksek kazançtan sonra hesabın dondurulması • Müşteri hizmetlerinin cevap vermede gecikmesi ve sürekli aynı yanıt • Ekstra belge taleplerinin aşırı ve sürekli olması • Para çekme taleplerinin reddedilmesi ve oyalama taktikleri Kazanç sonrası paranız bloke edilirse, sakin kalıp yetkili mercilere başvurmak en doğrusu.