Bet365’te kazandık ama hesabı şüpheli işlem deyip dondurdular

Eşim geçen ay Bet365 sitesine kayıt oldu. Başlarda sağda solda duyduğumuz gibi ufak ufak denemeler yapıyordu, çok da önemsemedik. Sonra 12 Nisan civarında bir maçta 42.750 TL’lik bir kazanç elde etti. O hafta içinde hesap hareketleri çok sıradandı ama kazandığı para gerçek gibi görünüyordu. Tam sevinelim derken, 15 Nisan’da Bet365’den bir bildirim geldi, hesapta "şüpheli işlem" varmış, bu yüzden hesabı dondurduklarını söylediler. Biz de neyin ne olduğunu anlamaya çalışırken 20 Nisan’a kadar devam eden bir iletişim süreci başladı. Canları sıkılmasın diye belge istediler, kimlik fotokopisi, banka hesap dökümleri falan, hepsini gönderdik. Ama oyalama başladı zaten, cevaplar ya gecikti ya da "inceleme devam ediyor" deniyordu sürekli. Biz de her gün umutla hesabın açılacağını sanıyorduk ama 1 Mayıs’ta anladık işin aslında başka olduğunu. Paranın çekilmesi mümkün değilmiş, çünkü "şüpheli işlem" yüzünden Bet365 hesabı bloke etmiş durumda. Parayı çekebilmek için ne gerekiyorsa yapmaya hazırdık ama muhatap yoktu. Aracı hesaplara parayı gönderirken bile problem yaşadılar çünkü paranın kaynağı şüpheliymiş. Bugün 10 Mayıs, yaklaşık bir aydır hesap dondurulmuş şekilde duruyor. Kazandığı paranın tamamı 42.750 TL, bu bizim için büyük bir para. Şimdi ne yapacağımızı bilmiyoruz. Kazandığımız parayı alamıyoruz, iletişim ise tamamen kesilmiş gibi. Çok kötü durumdayız, umarım birilerine bu yaşadığımızı anlatabiliriz. Çünkü böyle bir şey başkasına da olmasın istiyoruz. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Hesabın aniden şüpheli işlemle dondurulması • Uzun ve yanıtsız belge isteme süreçleri • Paranın çekilmesinde sürekli engeller • İletişimin uzun süre kesilmesi veya gecikmesi Paranız bloke edilirse hemen profesyonel destek almaktan çekinmeyin.