Cevap Bekliyor
Şans Oyunları
BelugaBahis'te Kazandım Ama Paramı Çekemedim, Hesabımı Kapatmışlar
Geçen yıl Mart ayının sonlarında BelugaBahis'te şansımı denemeye başladım. Başta küçük yatırımlarla başladım, toplamda 14.350 TL gibi bir para yatırmıştım. Bazı şanslı oyunlarda 42.750 TL gibi kazanmıştım. Kazandığımı görünce ilk çekim talebimi vermek istedim, ama "şu anda yoğunluk var" diye birkaç gün sonra cevabı dönüyordu. Sonra paramın çekim işlemi hep ertelendi; "belgelerinizi tamamlayın" gibi bahanelerle sürekli oyalandım. İsterseniz belgeleri gönderdim ama her seferinde yeni bir talep geliyordu. Sonunda Mayıs ayında bir sabah hesabımın kapatıldığını gördüm; hiçbir açıklama yapılmadan erişim engellendi.
Bütün param orada kalmıştı, yaklaşık 42.750 TL. Aracı şahıs hesabına yaptığım yatırımların kaydı vardı ama onlardan da bir dönüş alamadım. Destek hattını defalarca aradım ama hep benzer döngüye girdim: ‘‘Kısa süre içinde çözülecek’’ dendi ama hiç çözülmedi. Bu süreçte inanılmaz moralim bozuldu, insan güvenmek istiyor ama böyle durumlarda çaresiz kalıyorsun. Bu siteden kazanç elde etmek mümkün olsa da çekimlerde yaşanan sorunlar, uzun bekleyişler ve sonunda hesap kapatma durumuyla beni mağdur etti.
Şu an hala paramın geri alınması için ne yapacağımı bilmiyorum, elimde tek olan belge aracı şahıs hesabı üzerinden yaptığım ödeme kayıtları ve BelugaBahis hesabımda kalan bakiye bilgisi. O günden beri yeni sitelere karşı çok daha temkinliyim, umarım başka kimse benim yaşadığım gibi üzülmez.
— Dikkat edilmesi gereken işaretler —
• Çekim taleplerinin sürekli ertelenmesi
• Belgelerin sürekli eksik ve yeni belgeler istenmesi
• Müşteri hizmetlerinden net ve kalıcı cevap alamamak
• Hesabın aniden kapatılması ve erişimin engellenmesi
Paranızı çekemediğinizde umutsuzluğa kapılmadan destek ve hukuki yollara başvurmak önemli.