Cevap Bekliyor
Şans Oyunları
BelugaBahis'te 42.750 TL kazandım, hesabım 'şüpheli işlem' denilerek donduruldu
Mart 2023'te BelugaBahis'e kaydoldum. İlk başta küçük miktarlarla oynadım, sonunda 42.750 TL'yi geçtim. Nisan'ın sonuna kadar ufak ufak yatırımlar yaparak, toplamda 15.200 TL yatırmıştım. Mayıs başında büyük bir kazanç gerçekleşince, paramı çekmek istedim. Fakat site hesabımı aniden "şüpheli işlem" gerekçesiyle dondurdu. İletişime geçmeye çalıştım, mesajlarım yanıtsız kaldı veya otomatik cevaplarla geçiştirildi. Sizden kimlik doğrulama, banka hesap dökümü ve daha birçok belge istediler. Her belgeyi yolladım ama süreç aylarca sürdü. Temmuz ayına kadar bekledim, sonunda site zamana yayarak o parayı iade etmeyeceklerini anladım. Kayıplarım sadece para değil, aynı zamanda güvenim ve zamanım da gitti.
Hesabımı bloke ettikleri tarihten itibaren yaklaşık 3 ay boyunca her hafta farklı bir belge istediler. Bu belgeleri göndermek bile yorucu ve umut kırıcıydı. Hiçbir resmi işlem ya da mahkeme desteği olmadan, paranın bloke edilmesi ve site yetkililerinin sürekli oyalama taktiği yüzünden mağdur oldum. BelugaBahis'in sunduğu destek hattı ise tamamen yetersizdi, sorunumu çözmek yerine sürekli başımı döndürdüler. Bu yüzden 42.750 TL'lik kaybımı hala geri alamadım ve siteye güvenimi tamamen yitirdim.
— Dikkat edilmesi gereken işaretler —
• Kazanç sonrası hesabın aniden dondurulması
• Sürekli belge talebi ve uzatılan onay süreçleri
• Destek hattının yanıtsız veya otomatik cevap vermesi
• Ödeme yapma konusunda sürekli bahaneler üretmesi
Kazanç sonrası hesap hareketlerinde yaşanan anormal engellemeler, uzman yardımıyla değerlendirilmelidir.