Baywin'deki yatırım bonusu yüzünden param bir ay kilitli kaldı, çıkamıyorum

Baywin sitesine ilk defa Aralık 2023’te üye oldum. Başta çok dikkatliydim ama promosyon olarak yatırdığım 11.250 TL için verilen %50 yatırım bonusu cazip geldi. Bonusla birlikte toplam 16.875 TL bakiyem oldu ama bonusun çevrim şartı olduğunu sonradan fark ettim. Çevrim şartı, hem yatırılan parayı hem bonusu belirli sayıda oynamadan çekim yapılamıyor diye açıklanmıştı. Başlarda küçük oyunlarla denemeler yaptım, paranın kilitli olduğunu görünce biraz stres yaptım ama site canlı destekle çevrim şartlarını anlattı. "Birkaç gün içinde halledilir" dediler. Ama öyle olmadı. Günler geçtikçe çevrim şartı artıyor, oyalama taktikleri başladı. Canlı destek yanıt vermiyor, çekim talebim kabul edilmedi. Aracı şahıs hesabımdan yatırdığım para hâlâ sitede kaldı, 42 bin 380 TL’ye kadar kadar ulaştı oynama zorunluluğum. Zamanla umudum azaldı, Baywin sitesinden paranı çekmek isteyenlere hep aynı koşulları dayattıklarını öğrendim. Benim gibi pek çok kişi mağdur durumda. Maddi zararım şu aşamada 42.380 TL civarında, ve bu para site tarafından tamamen bloke edilmiş gibi. Oyun oynayıp çoğu kez kaybettiğim için değil, oyun bile oynasam para çekemedim, işte en büyük sorun bu. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Yatırım bonusu verip çekimi çevrim şartına bağlaması • Canlı desteğin oyalayıcı yanıtlar vermesi • Çevrim şartlarının net ve kolay anlaşılır olmaması • Para çekme taleplerinin sürekli reddedilmesi Böyle durumlarda mutlaka Tüketici Hakları ve ilgili resmi kurumlara başvurmak önemli.