Cevap Bekliyor
Şans Oyunları
Kimlik ve selfie istediler; BahisCasino'da hesabım kapandı, paramı da aldılar
Geçen sene, Mart 2023'te BahisCasino'ya 42.750 TL yatırdım. İlk başta biraz şansım döndü ama sonra site kimlik ve selfie istemeye başladı. Başta önemsemedim, dedim ki kimlik doğrulaması için gerekli, sonuçta böyle şeyler oluyor. Fotoğrafları gönderdim, ama birkaç gün sonra hesabım aniden kapandı, hiçbir açıklama vermediler. Para çekme talebim vardı, onu da reddettiler, param site hesabında kaldı.
O dönem çok kafam karışıktı; onları aradım ama müşteri hizmetleri hep aynı şeyi söylüyordu: "İşlemler kontrol altında, biraz bekleyin." Ama beklemek ne demek? Günler haftalar geçti, hiçbir gelişme olmadı. Sonra öğrendim ki verdiğim kimlik ve selfie bilgileri başka amaçlarla kullanılmış olabilir. Bu düşünce beni gerçekten çok rahatsız etti, insan paramı bile alamazken bir de kişisel bilgilerim riske atılmıştı.
Olanlar sadece para kaybı değil, güven kaybı da oldu. İnanmak istediğim site yüzünden utanıyorum açıkçası. Benim gibi biri bunu yaşamasın diye yazıyorum bu şikayeti. O yüzden kimlik bilgisi isteyen, güvenmediğiniz yerlerden uzak durun derim. Beni en çok yıkan da o özgüveni yitirmek oldu, ne yapacağımı bilememek. Param gitti gitti yani, geri de gelmez gibi görünüyor.
— Dikkat edilmesi gereken işaretler —
• Kimlik ve selfie istemesi ama resmi bir doğrulama yöntemi sunmaması
• Hesabın aniden kapatılması ve para çekme talebinin reddedilmesi
• Müşteri hizmetlerinin net ve şeffaf bilgi vermemesi
• Kişisel bilgilerin farklı amaçlarla kullanılabileceğine dair şüpheler
Kimlik bilgisi isteyen sitelere karşı dikkatli olun; yardım alın, tek başınıza hareket etmeyin.