Asyabahis'te Canlı Destek Mağduriyeti: Paramı Çekemedim, Hesabım Kapandı

Geçen yılın kasım ayında Asyabahis sitesine kaydoldum. İlk başta ufak ufak 750 TL yatırdım, birkaç kez oynadım ama çok kazanamadım. Sonra Aralık başında cesaret edip 21.400 TL yükledim, birkaç canlı maçı takip ettim. Kazandığımda paramı çekmek istedim ama "işlem sürecinde" diye sürekli canlı destekten bekletildim. Her seferinde farklı kişiye bağlandım, bilgi vermek için sürekli oyalanıyordum, oyalamaca bir hal aldı. Aralık ortasında toplamda 42.750 TL kadar para yatırmıştım, para çekme talebimi canlı destek defalarca onayladı ama param hesabıma bir türlü geçmedi. Sonunda hesap erişimim engellendi, siteye girmeye çalıştığımda "hesabınız kapatılmıştır" yazısı çıktı. Şikayetlerimi Sosyal Medya ve Tüketici Hakları'na bildirdim ama Asyabahis canlı destekten tamamen engellenmiştim, cevap alamadım. Aracı şahıs hesaplarına verdiğim paralar ise tamamen kayıp oldu. Ödemeleri yaparken hiç de güvenli hissetmemiştim ama oyalama ve şikayet sonrası engellenmek çok başka bir şey. İnsanın kendi parasını bir hafta, on gün değil, aylarca alamaması çok zor. Canlı destek hep sorunu erteledi, sonunda da beni engellediler. Böyle olacağını bilseydim hiç bulaşmazdım. Şu an maddi olarak çok zarardayım ve kendimi çok çaresiz hissediyorum. Oyun oynarken heyecan ve umut vardı ama hepsi boşa çıktı. Arkadaşlarıma da Asyabahis'ten uzak durmalarını söyledim. Bunlar yaşanmasın diye, dikkatli olmak gerekiyor. Bu mağduriyetim devam ediyor, umarım farkındalık olur. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Para çekme talepleri sürekli erteleniyor ve canlı destek oyalama yapıyor • Canlı destek çalışanları farklı kişiler olarak çıkıp sorunu çözmüyor • Para çekme sonrası hesabınız kapatılıp erişiminiz engelleniyor • Şikayet sonrası siteyle iletişim tamamen kesiliyor Yatırdığınız parayı alamazsanız ve site sizi oyalayıp engelliyorsa, profesyonel yardım aramak önemli.