Tümbet'te 42.750 TL'lik kayıp: Canlı destek hep meşgul, şikayetten sonra engellediler

Geçen yılın kasım ayında Tümbet sitesine kaydoldum, başta ufak bakiyelerle denedim. Şubat ayında 42.750 TL kadar birikmişti hesabımda ve para çekme talebi verdim. İlk başta canlı destekle konuşmaya çalıştım, hep meşgul ya da 'yoğunuz, biraz bekleyin' dediler. Günlerce bu böyle sürdü, sonunda birkaç kere yanıt aldım ama hep 'işlem onaylandı, banka aşamasında' diye oyalandım. Hesap hareketlerinde de bir şey görünmüyordu, ısrar edince sürekli farklı bahaneler çıktı, bazen 'belge eksik', bazen 'güvenlik kontrolü'. Ben de her seferinde istediklerini gönderdim. Nisan başında artık şüphelendim ve Tümbet'e resmi şikayette bulundum, e-postalara cevap vermediler. Sonra canlı destek yine tamamen kapandı, siteye girişim engellendi. Telefon numaramla ve e-postamla da erişim sağlanamadı. Yani şikayet ettikçe engellendim resmen. Paramı ne zaman ne şekilde alacağımı sorsam hep aynı kısır döngü... Bu süre boyunca ruh halim tamamen çöktü, gerçekten inandığım bir yerdi ama hepsi yalanmış. Çok para ve zaman kaybettim, şimdi ne yapacağımı bilemiyorum. Arkadaşlarıma da anlattım, benzer durumlar yaşayanlar varmış ama Tümbet gibi hızla engelleyenini duymamıştım. Herkes dikkat etmeli, canlı destek ne zaman derseniz yok veya oyalıyorlar. Kandırıldığımı anlamak zor ama sonunda fark ettim ki ne destek var ne adalet. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Canlı destek sürekli meşgul veya cevap vermiyor • Para çekme talepleri sürekli oyalama ile geçiştiriliyor • İstenen belgelerle sürekli engeller çıkarılıyor • Resmi şikayet sonrası site erişimi engelleniyor Mağdur kalmamak için sorun yaşanır yaşanmaz yetkili mercilere başvurmak önemli.